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6分鐘!洛陽公交人幫乘客找回失物

作者:洛陽市公共交通集團有限公司 發布時間:2022-06-29 瀏覽次數:72

6分鐘!洛陽公交人幫乘客找回失物

6月20日晚,市民陳先生從國花路公交車場調度室,領回了不慎丟失的筆記本電腦。

當天20時20分左右,陳先生乘坐83路回家時不慎將背包遺忘在座位上,下車幾分鐘后他才察覺到,背包內有筆記本電腦等重要物品,電腦內有大量工作資料,一旦丟失會非常麻煩。

想到這些,陳先生心急如焚地撥通了公交熱線。工作人員通過智能調度平臺,只用了6分鐘就找到了失物。二分公司車隊值班隊長貢曉輝立即聯系失主,告知背包已找到,被車長郭培培拾到并妥善保管,通知其到國花路車場領取。這時,陳先生一顆懸著的心才放了下來。他說,要為洛陽公交工作人員的效率點贊。

公交車上,總能聽到“請帶好隨身物品”的廣播提醒,但仍有不少粗心乘客丟失物品。幸運的是,隨著智能化公交的發展,乘客不僅能掐“點”乘車,也能及時找回乘車時遺失的物品。

 

線路延伸 背后原因令人感動

 

6月16日12時許,10路公交車到達了終點站東花壇西,本應直行回場的車輛,卻右轉一路開到了正骨醫院,這究竟是怎么一回事呢?

原來,車長王江濤駕駛車輛回程行駛到玄武門大街零擔貨場東時,有兩名女性乘客在此站乘車,其中一位乘客腿部患有疾病,上車時極不方便,導乘員楊景花見狀立刻起身相助。車輛到達終點站后,得知兩位乘客是要去正骨醫院就診,而因其中一位乘客的腿部骨頭錯位無法行動,即便此刻下了車,距離醫院還有幾百米遠,在高溫天氣下,這段距離變得困難重重。

    王江濤與楊景花商量了片刻,便向值班管理人員說明情況,并提出要將車開到醫院急診室門口,得到許可后,將車輛開至正骨醫院門口,在醫務人員的配合下,該名乘客得以平穩送醫,及時得到救治,受到幫助的乘客和家人對他們一再表示感謝。


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